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知名礼仪与公共关系专家金正昆38条经典语录
  

知名礼仪与公共关系专家金正昆38条经典语录

    1.交往要以对方为中心。   

    2.真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。  

    3.要懂得向别人表达敬意,尊重别人是一种教养,尊重别人就是尊重别人的选择。   

    4.用自己的标准去考核别人——行不通。  

    5.礼多人不怪。   

    6.你看不惯没用!  

    7.做人的最高境界——让别人接受你!  

    8.你要在乎别人的感受!

  9.交往有三条规则:交往要注重结果,交往以对方为中心,为别人创造表现机会。

  10.凡是存在的就是合理的,凡是合理的就有可能存在。

  11.人际关系的成功=15%专业技术+85%为人处世。

  12.世界是相对于我们而言的世界。

  13.人是有尊严的,一般人不愿意认错。

  14.学会换位思考。

  15.要善于聆听。

  16.做好我的本职工作。

  17.夸一个人的最高境界:不是夸一个人,而是夸他做的事情。

   18.大事坚持原则,小事善于变通。

  19.富兰克林法则:人际接触中,畅所欲言永远有限制条件;谨记在非原则问题上不要轻易否定别人(不要对别人说“不”);否定即伤害。

  20.“Say no”是伤害人际关系的捷径。

  21.吃了亏了思维方式才会变——晚了!

  22.勇敢地赞美别人,关于发现对方的优点并肯定。

  23.高尚的人把快乐带给别人。

  24.绝不在想让自己哭的人面前哭。

  25.每个人都是被他的生存空间所塑造的。

  26.不要轻易否定别人,不要当面否定别人。要学会总体肯定、局部否定。要学会对事不对人。

  27.不讥讽别人,不轻易跟人开玩笑。

  28.千万别认为别人比你傻,不要怀疑别人的智商。

  29.立场决定观点。

  30.要容忍别人说错话,容忍别人犯常识性错误。

  31.谈话要看对象。

   32.一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。

  33.思维方式决定行为方式。

  34.人们说的是他能说的,人们做的是他能做的。

   35.每个人告诉你的他的个人经历,只不过是他的部分。

  36.教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。

  37.礼出于俗,俗化为礼。

   38.智慧的人会把嘴放在心里,愚蠢的人会把心放在嘴上。

  39.凡过人之人必有过人之处。

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